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《電子政務(wù)藍皮書(shū)》:“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”逐漸成為政府治理模式創(chuàng )新應用
2016年08月11日 09:47 來(lái)源:光明網(wǎng) 【打印】
7月30日,《中國電子政務(wù)發(fā)展報告(2015-2016)》(電子政務(wù)藍皮書(shū))在2016(第十一屆)中國電子政務(wù)論壇上正式發(fā)布。報告由國家行政學(xué)院副院長(cháng)李季和國家信息中心常務(wù)副主任杜平擔任主編。是研究和分析電子政務(wù)領(lǐng)域重要理論和實(shí)踐問(wèn)題的第十一部年度報告。今年報告的主題是:“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的政府管理創(chuàng )新。
報告提出經(jīng)過(guò)近20年的發(fā)展,我國網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)正逐步成為信息化和政府治理模式的創(chuàng )新應用。在推行政務(wù)公開(kāi)、簡(jiǎn)化審批流程、規范政府行為、降低行政成本、提高行政效率和加強監督管理等方面發(fā)揮了重要作用, 取得了良好的經(jīng)濟和社會(huì )效益。
?。ㄒ唬┮蚤T(mén)戶(hù)網(wǎng)站為主渠道的政務(wù)信息服務(wù)成效顯著(zhù)
自2008年《政府信息公開(kāi)條例》發(fā)布實(shí)施以來(lái),各級政府在“公開(kāi)是常態(tài),不公開(kāi)為例外”原則的指導下,高度重視政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站建設,圍繞政府網(wǎng)站的“信息公開(kāi)、在線(xiàn)辦事和公眾參與”三大主體功能,充分發(fā)揮政府網(wǎng)站作為政府信息公開(kāi)第一網(wǎng)絡(luò )平臺的作用。
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簡(jiǎn)政放權是深化政府改革、加快轉變政府職能的關(guān)鍵之舉,是深化改革的總開(kāi)關(guān),是從管理深處、權力源頭規范權力運行的治本之策。截止2016年3月底,共有29個(gè)省級政府公布了自身的權力清單,占比90.63%。
?。ㄈ┮詫?shí)體政務(wù)服務(wù)大廳為載體的集中服務(wù)模式全面普及
從當前實(shí)踐來(lái)看,我國基于實(shí)體政務(wù)服務(wù)大廳載體的集中服務(wù)模式取得顯著(zhù)成效。隨著(zhù)部門(mén)和事項進(jìn)駐不斷擴大,機構職能趨于完善,服務(wù)體系日趨健全,服務(wù)內容逐步豐富,網(wǎng)上審批陸續普及,通過(guò)實(shí)行規范化、標準化、均等化和高效化服務(wù)供給,促進(jìn)了政府職能轉變,推動(dòng)了政府管理模式創(chuàng )新。
?。ㄋ模┚€(xiàn)上線(xiàn)下相結合的一體化服務(wù)模式穩步發(fā)展
近年來(lái),不少地區和部門(mén)積極利用電子政務(wù)推動(dòng)“放管服”改革措施落地,按照依法行政、規范服務(wù)、提高效率的要求,大力推動(dòng)政府管理和服務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)深度融合,以“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”為依托,構建網(wǎng)上服務(wù)與實(shí)體大廳服務(wù)、線(xiàn)上服務(wù)與線(xiàn)下服務(wù)相結合的一體化政務(wù)服務(wù)模式,為大眾創(chuàng )業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng )新提供全方位支撐?;ヂ?lián)網(wǎng)+政府服務(wù)”已成為創(chuàng )新政府管理和服務(wù)的新方式和新思路,成為政府公共服務(wù)的重要形式。
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