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安徽開(kāi)展公共資源交易平臺服務(wù)第三方評價(jià)
2018年04月09日 14:15 來(lái)源:安徽日報 【打印】
日前,據安徽省發(fā)改委透露,為加強公共資源交易平臺管理,推動(dòng)公共資源交易平臺不斷優(yōu)化服務(wù)流程、規范服務(wù)行為、提高服務(wù)效率,安徽省公共資源交易監督管理辦公室委托合肥工業(yè)大學(xué),開(kāi)展2017年度安徽省公共資源交易平臺服務(wù)第三方評價(jià)工作。
據悉,評價(jià)組通過(guò)電話(huà)暗訪(fǎng)、網(wǎng)上查勘、現場(chǎng)評價(jià)等方式采集服務(wù)提供、服務(wù)保障以及服務(wù)創(chuàng )新等3個(gè)方面89個(gè)評價(jià)指標信息,并對1929個(gè)市場(chǎng)主體開(kāi)展了滿(mǎn)意度調查,經(jīng)過(guò)評價(jià)數據分析、形成評價(jià)結果、反饋評價(jià)結果、書(shū)面答復異議等環(huán)節,形成了第三方評價(jià)結果。評價(jià)結果表明,安徽省通過(guò)推行公共資源交易平臺服務(wù)標準化和交易電子化,進(jìn)一步提高了公共資源交易服務(wù)質(zhì)量和效率,得到了市場(chǎng)主體認可,市場(chǎng)主體滿(mǎn)意度超過(guò)95%。
安徽省發(fā)改委公管辦相關(guān)負責人表示,安徽省通過(guò)第三方評價(jià)進(jìn)一步摸清了全省公共資源交易平臺服務(wù)水平基本情況,發(fā)現了公共資源交易平臺服務(wù)存在的短板,對進(jìn)一步推進(jìn)公共資源交易平臺服務(wù)工作,強化平臺服務(wù)標準化建設,提高平臺服務(wù)效率,提升市場(chǎng)主體的滿(mǎn)意度具有重要意義。
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