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云南高院將通過(guò)購買(mǎi)服務(wù)等方式提高訴訟服務(wù)能力

2015年03月24日 10:04 來(lái)源:人民法院報打印

  日前,云南省高級人民法院就進(jìn)一步提高訴訟服務(wù)和接訪(fǎng)水平向全省法院提出新的要求,要求各級人民法院加強便民利民工作,著(zhù)力化解矛盾糾紛,積極推進(jìn)立案信訪(fǎng)改革,為人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便利的訴訟服務(wù)。

  云南高院要求,全省各級法院要牢牢堅持司法為民根本宗旨,切實(shí)以人民群眾的司法需求為導向,立足于解決實(shí)際問(wèn)題,提升訴訟服務(wù)工作;要強化服務(wù)意識、問(wèn)題意識、創(chuàng )新意識、紀律意識,始終保持良好的工作作風(fēng),不斷加強便民利民工作,著(zhù)力化解矛盾糾紛,積極推進(jìn)立案信訪(fǎng)改革。

  云南高院強調,全省各級法院要積極推進(jìn)立案制度改革,變立案審查制為立案登記制,對人民法院依法應該受理的案件,做到有案必立、有訴必理,切實(shí)保障當事人訴權,引導和支持人民群眾依法理性表達訴求;要加強訴訟服務(wù)中心規范化建設,構建完善訴訟服務(wù)大廳、網(wǎng)上訴訟服務(wù)平臺、12368司法服務(wù)熱線(xiàn)“三位一體”訴訟服務(wù)中心,建立完善網(wǎng)上預約立案、送達、公告等工作機制;要推動(dòng)網(wǎng)上申訴信訪(fǎng)、遠程視頻接訪(fǎng)的應用,進(jìn)一步拓展司法為民的廣度和深度,通過(guò)購買(mǎi)服務(wù)、引入第三方、招募志愿者等方式,依托現代化的信息技術(shù)平臺,為公眾和當事人提供形式多樣、方便快捷的訴訟服務(wù)。

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