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　　23日，省政協(xié)十一屆四次會(huì )議在成都開(kāi)幕。省政協(xié)委員陳曉慈帶來(lái)了“關(guān)于居家養老購買(mǎi)服務(wù)存在的問(wèn)題及建議”。

　　“以政府采購的形式對居家養老服務(wù)進(jìn)行購買(mǎi)的模式已基本形成?！标悤源仍谔峤坏慕ㄗh中介紹到，“但很多企業(yè)服務(wù)質(zhì)量還不能達到居家養老要求。服務(wù)大部分停留在簡(jiǎn)單的陪老人聊天等，不能切實(shí)達到居家養老的要求?！?/p>

　　此外，在調研中，陳曉慈等委員發(fā)現，一些服務(wù)企業(yè)未對服務(wù)對象公開(kāi)服務(wù)內容，部分服務(wù)企業(yè)僅以發(fā)放物品的方式進(jìn)行服務(wù)?！疤峁┚蛹茵B老服務(wù)的企業(yè)在提供服務(wù)時(shí)，未向服務(wù)對象公開(kāi)服務(wù)內容，導致社區和村委會(huì )等無(wú)法進(jìn)行有效宣傳，造成服務(wù)對象不了解服務(wù)內容，不能對服務(wù)質(zhì)量形成良好的反饋和監督?！标悤源日J為，目前政府對企業(yè)提供居家養老服務(wù)監管機制還不夠完善。

　　因此，陳曉慈建議進(jìn)一步規范居家養老購買(mǎi)服務(wù)相關(guān)招標采購程序，所有提供服務(wù)的企業(yè)必須通過(guò)公開(kāi)招標。同時(shí)，在制定招標文件過(guò)程中，充分考察目前提供居家養老服務(wù)的企業(yè)的資質(zhì)和能力等，根據居家養老要求，嚴格對投標企業(yè)資質(zhì)進(jìn)行控制和把關(guān)。不僅如此，在與中標企業(yè)簽訂購買(mǎi)服務(wù)協(xié)議或合同時(shí)，明確企業(yè)的服務(wù)內容，同時(shí)必須進(jìn)行公開(kāi)，在社區或村委會(huì )進(jìn)行公示，讓每位服務(wù)對象都知曉服務(wù)內容，并對每次具體服務(wù)進(jìn)行評價(jià)。社區或村委會(huì )及時(shí)收取服務(wù)評價(jià)，反饋政府相關(guān)部門(mén)，作為履行合同的重要考察方面。

　　此外，建議民政等部門(mén)切實(shí)完善居家養老購買(mǎi)服務(wù)的監督機制，采取多種方式對企業(yè)提供的居家養老服務(wù)進(jìn)行有效監督，充分發(fā)揮社區監管作用，并將服務(wù)質(zhì)量差的企業(yè)納入黑名單，禁止進(jìn)入下一年度的居家養老服務(wù)招標采購。