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張家口橋東政府購買(mǎi)養老服務(wù)效果好
2014年08月18日 09:22 來(lái)源:張家口新聞網(wǎng) 【打印】
在率先探索社會(huì )化養老服務(wù)新模式的基礎上,橋東區購買(mǎi)養老服務(wù)對象逐漸向更大范圍普及,今年已有300余名特困重度殘疾人、70歲以上貧困老人及70歲以上三屬、在鄉復員軍人、傷殘軍人納入政府購買(mǎi)養老服務(wù)范圍。
為探索改革養老模式,橋東區啟動(dòng)了“政府購買(mǎi)居家養老服務(wù)”項目,由區財政投入100萬(wàn)元從家政公司為老人購買(mǎi)理發(fā)、保潔等居家養老服務(wù),其中60歲以上三無(wú)老人、80歲以上低保老人每人每月補貼50元,85歲以上高齡老人每人每月補貼30元,并監督、考核服務(wù)效果。
同時(shí),橋東確定了資質(zhì)較好、信譽(yù)度較高的陽(yáng)光家園愛(ài)心托養服務(wù)中心作為總服務(wù)商,攜手59家加盟服務(wù)企業(yè),對高齡老人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。引進(jìn)“政府購買(mǎi)居家養老服務(wù)管理系統”,老人若需要上門(mén)服務(wù),可通過(guò)打電話(huà)的方式呼叫服務(wù)、預約時(shí)間。服務(wù)系統自動(dòng)識別老人的電話(huà)號碼,老人的個(gè)人信息、卡內結存金額、以往服務(wù)次數及服務(wù)項目都會(huì )自動(dòng)關(guān)聯(lián),顯示在電腦上。從呼叫預約服務(wù)開(kāi)始,管理系統便開(kāi)始記錄服務(wù)過(guò)程,直到服務(wù)結束。通過(guò)科技手段,實(shí)現了對服務(wù)人員管理、服務(wù)任務(wù)分配、服務(wù)質(zhì)量回訪(fǎng)、服務(wù)費用支付等各環(huán)節的規范和監督。
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